TÉRMINOS Y CONDICIONES BOSS GLOW™
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
Bienvenida a Boss Glow™.
Al adquirir este producto digital y cualquiera de sus complementos, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de completar tu compra.
🏢 1. Quién Ofrece este Producto
Boss Glow™ es un producto creado por Lisandra Ramos y ofrecido por Lisandra Ramos LLC (“nosotras”, “la empresa”).
Puedes contactarnos en: [email protected]
💻 2. Naturaleza del Producto y Entrega
Boss Glow™ es un producto digital que incluye acceso a una plantilla de Notion, tutoriales y recursos adicionales descritos en la oferta.
No se envía ningún producto físico. Una vez completada y confirmada la compra, recibirás las instrucciones de acceso en el correo electrónico que proporcionaste.
Boss Glow™ y sus complementos pueden alojarse y entregarse a través de Kajabi, HighLevel u otra plataforma habilitada por Lisandra Ramos LLC. La plataforma donde accedes al contenido puede ser distinta del carrito utilizado para pagar.
Durante la compra puedes agregar los siguientes complementos opcionales, cuando estén disponibles:
- Plantillas de Finanzas y Hábitos en Notion: producto digital con acceso inmediato después de confirmarse la compra.
- Curso Básico de Notion: mini curso digital con acceso inmediato después de confirmarse la compra.
- Clase grupal “Implementa Boss Glow conmigo en vivo”: una sesión en vivo, cuyas condiciones se detallan en la sección 6.
Cada complemento tiene un precio adicional y se adquiere únicamente si lo seleccionas y autorizas su compra. Se rige por estos términos y por las condiciones específicas mostradas en su oferta, incluidos los derechos legales que correspondan.
💳 3. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). El precio, los impuestos aplicables y el importe total se muestran antes de confirmar el pago.
La compra puede realizarse mediante un carrito de ThriveCart, Kajabi u otra plataforma habilitada por Lisandra Ramos LLC.
Los pagos se procesan a través de Stripe, PayPal o el procesador identificado al completar la compra, según las opciones disponibles en ese carrito. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
La plataforma utilizada para realizar el pago puede ser distinta de la plataforma donde recibes acceso al producto. Tus derechos respecto de la compra no dependen de que ambas plataformas sean la misma.
Los precios y las ofertas pueden cambiar. El precio válido para tu compra es el que aparece al momento de realizarla. Los cambios posteriores no modifican el importe de una compra ya confirmada.
🔐 4. Acceso y Uso Autorizado
El acceso a Boss Glow™ y sus complementos es individual. Puedes utilizar y adaptar las plantillas para organizar tu vida personal y la gestión interna de tu propio negocio.
No está permitido:
- Compartir tus credenciales o enlaces privados de acceso con terceros.
- Revender, reproducir o distribuir las plantillas, videos, textos o recursos incluidos, salvo las copias necesarias para tu uso autorizado.
- Publicar o compartir copias de los materiales para que otras personas puedan utilizarlos.
- Incorporar el contenido en cursos, servicios, productos o plantillas que ofrezcas a terceros sin autorización escrita.
El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión o revocación del acceso, respetando los derechos obligatorios que establezca la legislación aplicable.
🔄 5. Política de Reembolsos, Desistimiento y Disputas de Pago
Política general
Boss Glow™, las Plantillas de Finanzas y Hábitos y el Curso Básico de Notion son productos digitales con entrega inmediata.
Como política comercial general, las compras son finales y no ofrecemos reembolsos por cambio de opinión, falta de uso o dificultades de organización personal.
Esta política también aplica a la clase grupal en vivo: la inasistencia no da derecho a reembolso, salvo cuando corresponda ejercer un derecho legal obligatorio o se produzca alguna de las situaciones descritas en la sección 6.
La política general está sujeta a la excepción para consumidoras de la Unión Europea que se explica a continuación y a cualquier otro derecho irrenunciable reconocido por la legislación aplicable.
Excepción para consumidoras de la Unión Europea
Si resides habitualmente en un Estado miembro de la Unión Europea y realizas tu compra en calidad de consumidora, dispones de 14 días naturales, contados desde la celebración del contrato de compra, para desistir sin necesidad de indicar un motivo.
Esta excepción corresponde a quienes compran como consumidoras conforme a la normativa aplicable. No se extiende automáticamente a compras realizadas en calidad empresarial o profesional.
En las compras cubiertas por esta excepción, no exigimos que renuncies al derecho de desistimiento para recibir el acceso inmediato al contenido digital. Por tanto, el acceso al material no elimina por sí solo este derecho.
Este apartado no constituye una garantía comercial general de devolución de 14 días para todas las compradoras. Fuera de su ámbito, se aplica nuestra política general, sin perjuicio de otros derechos obligatorios que puedan corresponderte.
Cómo ejercer el desistimiento
Antes de que venza el plazo, puedes:
- Escribir a [email protected] indicando claramente tu decisión de desistir.
- Utilizar la función electrónica de desistimiento habilitada para tu pedido, cuando corresponda, siguiendo las instrucciones facilitadas con tu compra.
Si compraste mediante ThriveCart y la función está habilitada para tu pedido, puedes acceder a ella desde el portal de clientes correspondiente.
Puedes comunicar el desistimiento por correo electrónico independientemente de que hayas pagado mediante ThriveCart, Kajabi u otro carrito, de que el pago haya sido procesado por Stripe o PayPal y de la plataforma donde recibas el contenido.
Para identificar la compra, incluye tu nombre, el correo electrónico utilizado al comprar y el producto o número de pedido.
No necesitas justificar tu decisión ni utilizar un formato específico. Basta con enviar una comunicación inequívoca antes de que termine el plazo.
Puedes utilizar, de forma opcional, este modelo:
“Por la presente comunico mi decisión de desistir de la compra de [producto], realizada el [fecha]. Mi nombre es [nombre], el correo utilizado para la compra es [correo] y mi número de pedido, si lo tengo disponible, es [número].”
Reembolso y finalización del acceso
Cuando proceda el desistimiento, reembolsaremos los pagos correspondientes sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días siguientes a la recepción de tu comunicación.
Utilizaremos el mismo medio de pago empleado en la compra, salvo que acuerdes expresamente otro medio que no te genere costes adicionales.
Al desistir, se cancelará el acceso al producto afectado. Deberás dejar de utilizar sus contenidos y eliminar las copias descargadas o duplicadas, incluida la plantilla de Notion. No podrás compartirlas ni ponerlas a disposición de terceros.
Si has incorporado información propia en la plantilla, podrás conservar tus datos, pero no continuar utilizando ni distribuyendo los materiales del producto objeto del desistimiento.
Otros derechos y asistencia
Nada en estos términos limita los derechos obligatorios que te correspondan por contenido defectuoso, falta de conformidad, cargos no autorizados u otras causas previstas por la ley.
Si tienes dificultades técnicas o algún problema con tu compra, escríbenos a [email protected].
Te pedimos que nos contactes para intentar resolverlo antes de iniciar una disputa o contracargo. Esta solicitud no limita tu derecho a reclamar o disputar un cargo por los medios legalmente disponibles ni constituye un requisito para ejercer esos derechos.
🎥 6. Condiciones de la Clase Grupal en Vivo
El complemento “Implementa Boss Glow conmigo en vivo” incluye una sola sesión grupal en vivo.
- La fecha, la hora y la zona horaria se indicarán en la oferta antes de comprar y se confirmarán por correo electrónico.
- El enlace de acceso es individual y no puede compartirse.
- La sesión no incluye grabación.
- Es responsabilidad de la compradora verificar su disponibilidad y contar con los medios técnicos necesarios para conectarse.
- La inasistencia o llegada tardía no da derecho a reembolso ni a una sesión individual de reposición, sin perjuicio de los derechos legales descritos en la sección 5.
Si la empresa necesita cambiar la fecha, lo comunicará por correo electrónico. Si no puedes asistir en la nueva fecha, podrás solicitar el reembolso del importe pagado por este complemento.
Si la empresa cancela la clase sin ofrecer una alternativa que aceptes, se reembolsará el importe correspondiente a la clase.
El tratamiento del desistimiento de este complemento respetará las reglas aplicables a los servicios. No se considerará que has perdido ese derecho únicamente por haber recibido el enlace de acceso o comprado un producto digital junto con la clase.
🛠️ 7. Requisitos Técnicos
Para utilizar Boss Glow™, necesitas:
- Una cuenta gratuita o de pago en Notion.
- Conexión estable a internet.
- Un dispositivo compatible, como computadora, tablet o móvil.
Para participar en la clase en vivo, también necesitas acceso a la plataforma de videollamada indicada en las instrucciones.
No controlamos el funcionamiento de Notion ni de otras plataformas externas. Si surge una dificultad de acceso o compatibilidad, puedes contactarnos para recibir orientación.
Esto no limita los derechos legales que correspondan si el producto no cumple con lo ofrecido.
📬 8. Información y Comunicación
Es responsabilidad de la compradora:
- Introducir correctamente su dirección de correo electrónico.
- Revisar su bandeja de entrada, spam y promociones.
- Guardar las instrucciones y enlaces de acceso.
- Si compra la clase en vivo, revisar su fecha, hora y zona horaria.
Si no recibes el correo de acceso, escríbenos a [email protected] lo antes posible, preferiblemente dentro de los 7 días posteriores a tu compra.
Este plazo recomendado no supone la pérdida de tu derecho a recibir el producto comprado ni limita otros derechos legales.
Las comunicaciones relacionadas con tu pedido pueden enviarse desde la empresa o mediante las plataformas utilizadas para gestionar el pago y entregar el contenido.
🔒 9. Propiedad Intelectual
El contenido original de Boss Glow™, incluidos textos, diseños, estructura, tutoriales, plantillas, videos, clases y materiales, pertenece a Lisandra Ramos LLC o se utiliza con la autorización correspondiente.
Tu compra te concede una licencia de uso individual para tu organización personal y la gestión interna de tu negocio. Puedes adaptar la plantilla para esos fines.
No adquieres la titularidad de los derechos de autor ni autorización para revender, distribuir, sublicenciar o explotar los materiales como un producto propio.
Los datos y contenidos que tú incorpores a la plantilla siguen siendo tuyos.
🛑 10. Prohibición de Uso Inapropiado
Se considera uso inapropiado:
- Copiar o replicar la plantilla para venderla como propia.
- Subir los recursos a internet, grupos, comunidades o carpetas compartidas para distribuirlos.
- Incluir contenido del producto en cursos, talleres, servicios o programas sin autorización escrita.
- Compartir credenciales, enlaces privados o el enlace de la clase con personas que no hayan adquirido el acceso correspondiente.
Estas conductas pueden dar lugar a la suspensión del acceso y a las acciones que correspondan, respetando los derechos obligatorios de la compradora.
🔗 11. Relación con Plataformas Externas
Boss Glow™ es un producto independiente. No estamos afiliadas, patrocinadas ni respaldadas por Notion Labs, Inc.
Podemos utilizar plataformas externas como Notion, Kajabi, HighLevel, ThriveCart, Stripe, PayPal y servicios de videollamada para gestionar la compra, procesar pagos o entregar el contenido.
El uso de estas herramientas no implica que sus empresas respalden Boss Glow™. Las marcas mencionadas pertenecen a sus respectivos titulares.
El uso de una cuenta propia en una plataforma externa, como Notion, también está sujeto a los términos de esa plataforma.
📈 12. No Garantía de Resultados
Boss Glow™ y sus complementos son herramientas diseñadas para apoyar tu claridad y organización.
Los resultados pueden variar según tus circunstancias, uso e implementación. No garantizamos resultados individuales específicos, como un aumento determinado de ingresos, ahorro de tiempo, productividad o desempeño.
Esto no limita nuestro compromiso de entregar el contenido y las funcionalidades descritas en la oferta.
🛡️ 13. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por pérdidas indirectas derivadas de:
- Decisiones tomadas a partir de la interpretación del contenido.
- Pérdida de datos dentro de tu cuenta de Notion por causas ajenas a la empresa.
- Interrupciones o fallas de plataformas externas fuera de nuestro control.
- Uso del producto contrario a las instrucciones o a estos términos.
Te recomendamos mantener respaldos de tu información importante.
Esta cláusula no excluye ni limita responsabilidades que no puedan excluirse legalmente ni tus derechos obligatorios como consumidora.
🔏 14. Privacidad
Los datos que compartes al comprar se utilizan para procesar tu compra, darte acceso a los productos, atender solicitudes y enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido.
Cuando corresponda y contemos con la autorización necesaria, también podremos enviarte comunicaciones comerciales. Puedes darte de baja de estas últimas en cualquier momento.
No vendemos tu información personal. Podemos compartir los datos necesarios con proveedores que intervienen en el procesamiento del pago, la entrega del producto y la prestación del servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad.
Consulta la política completa aquí:
https://www.lisandraramos.com/pages/privacy-policy
📝 15. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en nuestros productos, procesos o requisitos legales.
La versión vigente estará disponible en la página de compra. Tu compra se rige por la versión que aceptaste al realizarla, sin perjuicio de las disposiciones legales obligatorias que resulten aplicables.
Las modificaciones posteriores no eliminarán retroactivamente los derechos adquiridos con tu compra.
⚖️ 16. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Florida, Estados Unidos.
Esta elección no te priva de las protecciones obligatorias que te correspondan conforme a la legislación aplicable como consumidora.
En particular, se respetarán los derechos de las consumidoras de la Unión Europea descritos en la sección 5 y las reglas obligatorias sobre jurisdicción que resulten aplicables.
🎁 17. Ofertas Especiales Después de la Compra
Después de completar tu compra de Boss Glow™, es posible que se te presenten ofertas especiales de otros productos, programas o membresías.
- Son opcionales: puedes aceptarlas o rechazarlas. Rechazarlas no afecta tu acceso a Boss Glow™ ni a los complementos que ya compraste.
- Ofertas con cobro de un solo clic: si aceptas expresamente una oferta con esta modalidad, se cobrará al mismo método de pago utilizado en tu compra inicial, cuando el carrito y el procesador permitan esta función. El importe y las condiciones se mostrarán antes de que la aceptes. El cargo puede aparecer separado en tu estado de cuenta.
- Ofertas con un nuevo proceso de pago: algunas ofertas requieren completar otro checkout, en la misma plataforma o en una diferente. En esos casos deberás autorizar el pago correspondiente.
- Membresías y suscripciones: cuando una oferta implique pagos recurrentes, se mostrarán antes de contratar el precio, la frecuencia de cobro y las condiciones de renovación y cancelación.
- Condiciones propias: cada producto tiene su precio, forma de acceso y condiciones, que se muestran antes de comprarlo. Salvo que se indique algo distinto, aplica la política general de no reembolsos de estos términos, respetando la excepción de la sección 5 y cualquier otro derecho legal obligatorio.
- Compras adicionales: cada compra conserva los derechos y plazos que le correspondan. Aceptar una oferta posterior no implica renunciar a ellos.
✔️ 18. Aceptación de los Términos
Al realizar la compra, confirmas que:
- Eres mayor de 18 años.
- Has leído y aceptas estos términos y condiciones.
- Comprendes que Boss Glow™ y sus complementos digitales se entregan con acceso inmediato después de confirmarse el pago.
- Comprendes que el carrito utilizado para pagar puede ser distinto de la plataforma donde recibes el contenido.
- Comprendes el uso autorizado de los materiales y las restricciones de distribución y reventa.
- Comprendes la política general de no reembolsos y sus excepciones, incluido el derecho de desistimiento de 14 días para consumidoras de la Unión Europea descrito en la sección 5.
- Si compraste la clase en vivo, comprendes que es una sola sesión, que no incluye grabación y que la inasistencia no da derecho a reembolso, sin perjuicio de las excepciones y los derechos legales que correspondan.
- Comprendes que, si aceptas expresamente una oferta con cobro de un solo clic después de tu compra, autorizas el cargo indicado al mismo método de pago utilizado en la compra inicial.
- Si contratas una membresía o suscripción, aceptas las condiciones de cobro recurrente mostradas antes de contratarla.
La aceptación de estos términos no constituye una renuncia a tus derechos legales obligatorios.
